Kembali ke beranda

Penjualan & Pengembalian Dana

Terakhir diperbarui: 7 Oktober 2026

Halaman ini menjelaskan apa yang dijual ChainZap, bagaimana pembayaran bekerja, dan bagaimana permintaan pengembalian dana ditangani.

Halaman ini melengkapi Ketentuan Penggunaan dan tidak menggantikannya.

1. Apa yang dijual

Quick Check di ChainZap gratis. Akses berbayar menambahkan Deep Check dan berbagi yang lebih lengkap.

Tersedia dua tingkat berbayar:

  • Pro — 5 Deep Check per hari selama 30 hari
  • Trader — 15 Deep Check per hari selama 30 hari

Paket Deep Check juga bisa dibeli terpisah sebagai kredit sekali pakai yang tidak hangus bersama pas.

Kedua tingkat adalah pas 30 hari sekali beli. Keduanya tidak diperpanjang otomatis dan tidak ada metode pembayaran yang disimpan untuk penagihan berikutnya.

2. Pembayaran

Di dalam Telegram, pembayaran dilakukan dengan Telegram Stars. Di situs web ChainZap, pembayaran dilakukan dengan kripto (misalnya USDT) di halaman pembayaran OxaPay, pemroses pembayaran kami.

Harga dinyatakan dalam dolar AS. Jumlah Stars yang ditagih dihitung dari harga tersebut pada saat pembelian, dan tagihan kripto diterbitkan untuk jumlah dolar AS yang persis.

Pembayaran kripto harus mencakup jumlah penuh sebelum tagihan kedaluwarsa. Pembayaran sebagian tidak dikreditkan otomatis; tim dukungan meninjaunya lalu menyelesaikan pesanan atau mengembalikan dana.

ChainZap tidak menerima maupun menyimpan detail kartu, kunci dompet, atau seed phrase Anda. Pembelian Telegram Stars sepenuhnya ditangani Telegram menurut ketentuannya sendiri; pembayaran kripto diproses oleh OxaPay.

3. Pengiriman akses

Akses diberikan segera setelah pembayaran dikonfirmasi. Pembayaran kripto dianggap terkonfirmasi setelah dikonfirmasi oleh jaringan blockchain, biasanya dalam beberapa menit.

Pas berlaku 30 hari sejak aktivasi. Kuota harian disetel ulang pada tengah malam UTC dan sisa kuota harian tidak diakumulasi.

4. Pengembalian dana

Deep Check yang selesai menggunakan satu kredit meskipun hasilnya INSUFFICIENT DATA. Jika analisis berbayar tidak dapat dilakukan karena kegagalan teknis, kredit dikembalikan. Ini bukan pengembalian pembayaran Stars atau kripto awal.

Akses dikirim secara digital dan langsung, sehingga pas atau paket kredit yang sudah dipakai tidak dapat dikembalikan.

Hak wajib atas pengembalian dana, pembatalan, dan perlindungan konsumen tetap berlaku. Ketentuan Konsumen mengatur pemulihan yang berlaku; halaman ini tidak menghapus hak yang tidak dapat dikecualikan secara sah.

Jika pembayaran tertagih tetapi akses tidak diberikan, atau pemeriksaan gagal karena alasan teknis di sisi kami, hubungi dukungan: tagihan akan ditinjau dan dikembalikan bila kesalahan ada pada kami.

Pengembalian Telegram Stars tunduk pada aturan dan jangka waktu Telegram sendiri, yang berada di luar kendali kami.

Pengembalian pembayaran kripto dikirim melalui OxaPay ke alamat yang Anda konfirmasi kepada tim dukungan; biaya jaringan blockchain dapat dipotong.

Ketidaksetujuan atas hasil pemeriksaan bukan dasar pengembalian dana. ChainZap melaporkan sinyal yang dapat diamati dan tidak pernah menjamin suatu hasil.

5. Ketersediaan layanan

ChainZap disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia".

Kami tidak menjamin ketersediaan berkelanjutan, operasi tanpa gangguan, atau kinerja bebas kesalahan.

Layanan dapat diubah, dihentikan sementara, atau dihentikan sepenuhnya kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

6. Kontak

Di dalam Telegram, kirim /paysupport ke bot ChainZap. Untuk pertanyaan penagihan, pembayaran gagal, atau permintaan pengembalian dana, tulis ke dukungan beserta tanggal dan jumlah pembayaran:

support@chainzap.io